Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. 2 - Un autre rdv est fixé de 13h à 18h pour une vérification intérieure. Yara_H, Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété. Je passe aussi le fait qu'il dit dans son rapport qu'il n'a pas pu installer la fibre parce que j'ai refuser les travaux. Je tiens à ce que mon courrier ait un impact sur la qualité des interventions chez les clients. Sous traitant pour Orange. Sogetrel, filiale d'orange, appel pour avoir mon avis suite au déplacement d'un technicien à mon domicile dans le cas d'un branchement de ligne. ... SOGETREL recherche des sous-traitants dans de nombreux départements pour des missions à compter de septembre 2018 et pour plusieurs mois. Mon voisin vient me voir et me montre une lettre envoyée par Sogetrel (sous traitant Orange) : Une dernière relance pour la signature de convention après un premier envoi le 03/01/19 puis une relance du 18/01/19. Et quand j’appelle Orange ce pour leur dire, les conseillers sont pas capables de me donner d’infos et en plus sont incompétents et même désagréables. Bonjour . Utile. 2 - Un autre rdv est fixé de 13h à 18h pour une vérification intérieure. Client Orange Fibre; ... 31 juillet 2018 à 01:12:12 » Bonjour, Je suis à la recherche de plusieurs entreprises comme Ineo, Sogetrel, Capcom, Cirect, PC30, Orange, Bouygues, etc... pour obtenir des contrats avec eux , ... Bonjour, je me permet de vous écrire car j’ai vu votre message au sujet de sous traitance . Mais il ne lui donne pas la bonne solution pour autant haha bref ils partent, la fibre fonctionne pendant...attention roulement de tambour, 3 jours ! Bonjour. « On me dit qu’il n’y a pas de personnel pour effectuer la réparation. Le mode "STOC", va être plus surveiller par les opérateurs. Saint-Priest (69) Vous devrez si besoin assurer le suivi, pilotage de nos sous-traitants (accompagnement sur chantier, montée en compétence ... Suivi des sous-traitants et validation des factures de sous-traitance. Le câble passe en apparent (mais ça ne me dérange pas) mais j'ai de la colle plein les sols son collègue se plaint de lui plusieurs fois et lui demande régulièrement "mais pourquoi tu fais ça?" Le technicien vient sans son pistolet à colle, et me dit qu'il va aller en acheter ou en demander à son collègue. - Responsable BE déploiement FTTH SFR, réception sous traitants, et 5 dessinateurs Sogetrel. RV annulés ou reportés, communication impossible avec Sogetrel, informations contradictoires etc... Orange et Sogetrel travaillent chacun de leur côté sans aucune coordination. Bonne journée. Plus tard, un autre technicien me parle d'un tranchée, à faire. Sogetrel sont incompétent et malhonnête. Je suis dans le même cas . Se présentant sous forme de petites ampoules en verre de 1 à 5 cm de long, ces parafoudres sont interdits depuis 1978 : ils contiennent du radium 226, du tritium, ou encore du thorium 232, autant d’éléments radioactifs. Pourquoi Orange continue sa collaboration avec Sogetrel ? Il a fait tout et n:importe quoi, sauf ce que je lui ai dit. J'ai un premier rendez-vous que j'attends avec impatience, le 30/10. Bonjour, Ayant internet depuis plus de 15 ans à notre domicile et tout fonctionnait parfaitement, ce qui prouve que nous ne sommes pas en zone blanche !.. Au final rien ne fonctionne et le technicien à notifié sur son rapport qu'il n'y avait personne à domicile pour tester la ligne à l'intérieur, puisque apparemment le problème n'est pas exterieur. ⭐️ Postulez Maintenant en ligne, c'est Simple et Rapide ! Options. Nos collaborateurs sont notre 1ère force et notre principale richesse. J'imagine qu'il était incompétent car sogetrel me rappel une semaine plus tard pour reprendre rendez vous. Je ne l'ai pas recontacté, mais, fait la démarche autrement. J'espère que tous ces nombreux Avis négatifs feront réagir l'opérateur Orange sur l'incompétence de ses prestataires. Innovantes et sur-mesure, elles sont adaptées à votre secteur d’activité. Se présentant sous forme de petites ampoules en verre de 1 à 5 cm de long, ces parafoudres sont interdits depuis 1978 : ils contiennent du radium 226, du tritium, ou encore du thorium 232, autant d’éléments radioactifs. Enfin, les derniers ont fait preuve de professionnalisme, sans le moindre problème. Consultez gratuitement toutes les informations sur Sogetrel : coordonnées, informations financières et juridiques (SIRET, NAF, INSEE, effectif …). Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. Je suis quand même soulagée, il est accompagné d'un collègue. message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Ils se contentent de relier des fils. Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …. So’Connext by Sogetrel La solution clé en main de déploiement d’interventions multisites partout en France ! Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en S'abonner au fil RSS; Marquer le sujet comme nouveau; ... Orange/Sosh : changez de sous-traitant ! Je voudrais dire que je suis pleinement satisfaite des 2 techniciens venus de ce jour installer la fibre chez moi. Ça aurait pu se finir en drame selon les pompiers. Je change d'opérateur? Partageons nos talents et nos ambitions ! SOGETREL est le leader des solutions télécoms, RIP, Sûreté IP et Smart Cities. L'entreprise Sogetrel, en qualité de sous traitant d'Orange pour le secteur Ecos, Vernon, Gasny et Les Andelys, intervient actuellement pour des travaux préparatoires dans notre ville en vue du déploiement ultérieur de la fibre optique (vérification des chambres de tirage et passage des aiguilles). Ils trouvent une solution rapidement et commence l'installation. Je vous invite alors à me communiquer en Y a t-il un Ministre compétent ? Ils sont progressivement retirés par des agents d’Orange et des sous-traitants. Les sous traitants je vous le rapelle ne sont pas seulement SOGETREL.En effet quand une panne n’est pas réparée dans les 15 jours le sous traitant change.Donc sur notre secteur et avec ma longue experience BCL telecom, Scopelec,…Maintenant j’arrète mon vehicule et je vais discuter.Dernièrement une société basée en Auvergne et nous sommes dans le Gard. Quelle joie de le voir débarquer de nouveau. Au final rien ne fonctionne et le technicien à notifié sur son rapport qu'il n'y avait personne à domicile pour tester la ligne à l'intérieur, puisque apparemment le problème n'est pas exterieur. Votre technicien devait intervenir sur ma ligne 01 75 98 21 64 le mercedi 27 mai entre 15H00 et 17H00. » Orange et Sogetrel, un des sous-traitants, ne sont pas seuls responsables. C'est vrai le sous traitant, du sous traitant, du sous traitant. Les équipes d'"installateurs" sont incapables d'assurer le fonctionnement d'une installation réalisée par leurs "soins". Aucune mention dans son rapport quand il part - sans m:installer la fibre -. Voir le profil de hichem bengrine sur LinkedIn, le plus grand réseau professionnel mondial. je suis négociateur FTTH pour Sogetrel, sous traitant ORANGE. Les équipes techniques d’Orange présentes sur l’ensemble du territoire Mosellan en tant que sous-traitants technique de Moselle Numérique et en tant que gestionnaire des processus multi-opérateurs télécoms. 3 SMS de confirmation avant le rdv. Création des équipes en interne chez SOGETREL car j’ai fait rentrer SOGETREL chez France Telecom comme sous-traitant dans le NORD PAS DE Calais en 2002 grâce à un marché test que j’ai réussi avec succès Gestion de nos sous-traitants et co-traitants + 17 équipes sur réseau Boucle Local pour ORANGE en interne Attachements… Et quand j’appelle Orange ce pour leur dire, les conseillers sont pas capables de me donner d’infos et en plus sont incompétents et même désagréables. J'ai également eu et j'ai encore une très mauvaise expérience avec sogetrel. Ils m'ont envoyé deux fois le même technicien qui la première fois a passé plus de 4h a essayé de comprendre l'installation dans l'immeuble et mon appartement pour m'installer la fibre. Modifié par Stephane77144. Le boitier fibre m'indique lundi 13 juillet 2020 que le voyant fibre est rouge fixe. Vous êtes à la recherche d'un emploi : Sous Traitants Télécoms ? le 14 novembre 2019 la neige est tombée abondamment coupant notre « ligne ». Novice sosheur ‎21-01-2021 16:37. Reportage en centre-ville de Saint-Nazaire. Je suis très déçu du service client orange qui ne fait rien au près de sogetrel qui est leur sous traitant. Bonne journée. Bonjour @Jujoselien, . Rejoignez les 168 personnes qui ont déjà évalué Sogetrel. Je tiens à signaler l'amateurisme des sous-traitant SOPELEC qui sont venu installer la fibre chez moi, l'installation a dû être refaite par des techniciens orange cette fois. Bonjour, Je devais recevoir un email d’enquête satisfaction que je n'ai évidemment pas reçu alors je témoigne ici. 1 - Suite à un problème sur ma ligne fixe, un rdv est fixé de 8h à 13h. Lamentable. Chez Sogetrel, le sous-traitant carvinois choisi par Orange pour le territoire de la CALL, on tempère un peu en disant qu’on forme à tour de bras. Puis pour l’installation de la fibre, le technicien qui devait faire l’installation a percé un tuyau de gaz entre chez moi et les parties communes  de l’immeuble. Je voudrais dire que je suis pleinement satisfaite des 2 techniciens venus de ce jour installer la fibre chez moi. Utile. Mieke et Peter Kriens ont souscrit à la fibre d’Orange parce qu’ils travaillent de chez eux. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1291803, Perte réseau mobile Internet suite souscription option 2 go internet. Bref, entre Orange et les prestataires qu’ils choisissent c’est une catastrophe donc j’espère vraiment qu’ils vont se bouger et réinstaller enfin ma fibre, ce que j’attends depuis 1 mois. Le conducteur de travaux a sous sa responsabilité directe un à plusieurs chefs de chantier et leurs équipes de production. Le très haut débit Internet sur les Andelys, c'est pour bientôt ! Sous traitant pour Orange. Ils ont fait plus et mieux que leur travail et je tiens à les en remercier. 3 mai 2021 - Postulez dès maintenant à l'Annonce Acheteur Sous-Traitance H/F à Saint-HerblainSaint-Herblain (44800)Stage pour Sogetrel Postulez dès Maintenant Candidature Facile & Rapide ! Je suis navrée d'apprendre que le technicien ne soit pas intervenu chez vous. Vous avez rencontré une panne sur votre ligne téléphonique ? Date de l'expérience: 3 avril 2021 Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ? Ils ont fait plus et mieux que leur travail et je tiens à les en remercier. Donc c'était que la phase d'étude Transmission la semaine prochaine à Scopelec (sous-traitant d'orange donc) pour un fibrage sous "genre un gros mois" et que "généralement c'est maximum 3 mois après l'étude" Heureusement que mes enfants n’étaient pas chez moi à cette heure là. Un autre technicien, encore plus tard, m'appelle à 17 h pour me dire que le travail ne pouvait être fait, du fait du mauvais temps. Deploiement Fibre Optique du réseau Orange à Montpellier et Nimes, études PA-PB, etudes et réalisation des fiches immeubles verticalité et horizontalité pour Orange. C'est une catastrophe ! 2020 (soit près de 2 milliards d’€). Il m'a même cassé ma prise TV ! Il est responsable : de la gestion technique, de la rentabilité et de la tenue de ses chantiers, de la relation terrain avec les représentants du client, Voici le message envoyé au sous traitant Orange, la société Sogetrel. « Les sous-traitants seront les laissés pour compte.” Les sous-traitants sont déjà des « laissés pour compte” depuis longtemps. Depuis 2006 exactement, lorsque Free annonça son offre #FTTH à 29.90/mois, et que ses concurrents de l’époque, les France Telecom, les Neuf-Cegetel, les Bouygues Telecom, furent totalement surpris et affolés. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel. DEPUIS 15h, plus AUCUN signal, pas la possibilité de le joindre non plus. Moi ils m’ont mis en panne en dépannant un voisin ça fait deux semaines sans connexion et ils sont repartis en me disant d’appeler mon FAI. Résolu : Tout est dans le titre ! ***RECHERCHE CONTRAT SOUS TRAITANCE D3*** Bonjour je suis à la recherche de contrat de sous traitance pour de la D3 orange ou Bytel avec sogetrel circet Scopelec etc.. dans le haut de France ou à l’entour ou autre je dispose de 4 equipes en binôme et nacelle 5 ans d’expérience dans la fibre optique . Bonsoir, Un message pour vous stipuler à quel point je suis furieux et que je ne manquerai pas de faire suivre à Orange et Free. Il s’est imposé comme le partenaire privilégié des grands opérateurs publics et privés, en particulier dans le déploiement de réseaux. Contactez facilement Sogetrel grâce à PagesPro, l'annuaire B to B français de référence ! vous souhaitez être indemnisé pour les multiples pannes Orange et les impacts sur votre vie professionnelle ? Vous deviez vous faire rembourser des frais de résiliation des contrats internes et fixes chez Orange mais vous n’avez toujours rien reçu ? Au final rien ne fonctionne et le technicien à notifié sur son rapport qu'il n'y avait personne à domicile pour tester la ligne à l'intérieur, puisque apparemment le problème n'est pas exterieur. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. Je vis également un cauchemar avec Sogetrel et Orange (surtout Sogetrel). http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1291803 Je suis navré que votre raccordement ne se soit pas passé comme prévu. Rejoignez les 207 personnes qui ont déjà évalué Sogetrel. Je lui ai pourtant donner les instructions clairs du syndic pour l'aider.

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