AfterShip just raised $66M funding to make eCommerce better. Si votre lettre ou colis a été expédié depuis la France avec Colissimo puis pris en charge par Bpost, nous vous conseillons d’utiliser la page de suivi proposée par Aftership. Transporteur. En cas de réception d'un message bpost, il est possible de vérifier son authenticité sur l’application officielle bpost et son outil Track&Trace. Il vous suffira d’insérer le numéro de suivi qui vous a été donné par Bpost. En second lieu, vous envoyez votre demande en remplissant le formulaire en ligne. Suivi colis Bpost. OPEN. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Ces clients sont répartis sur trois catégories à savoir les particuliers, les professionnels et les grandes entreprises. Comme j’ai un colis en cours, je pensais que cela aurait pu être vrai. « Votre colis est en route, suivez-le ici ». Créez votre étiquette d’envoi en ligne. Envoyez vos colis avec bpost. Bpost Belgique (La Poste belge) Contact. J’envoie mon colis avec bpost. Suivre les envois Bpost International. Si vous envoyez votre demande d'enlèvement avant 11h30, notre chauffeur pourra passer encore le jour même. Nous vous résumons ici tous les contacts existants afin de joindre Bpost, votre poste nationale que ce soit par téléphone, par internet ou encore par voie postale. Cherchez dans l'e-mail de confirmation de Bpost le code-barres (p.ex. Bien entendu, vous pouvez également nous contacter par courrier. 1000 BRUXELLES. Il vous suffira d’insérer le numéro de suivi qui vous a été donné par Bpost. Very chic service client: Téléphone, email, en ligne et adresse, Comment contacter le service client veolia, En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Postmen. Si vous êtes l'expéditeur du colis, le mieux est de contacter notre Service clientèle via le formulaire en ligne en bas de cette page. En septemebre 2010, Il a changé de dénomination sociale Bpost. Vous aurez aussi besoin du code-barre (ou suivre numéro colis Bpost). En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Plus de 2300 points d’enlèvement. Comment joindre le service client bpost ? Vous pouvez aussi contacter le service client de Bpost au +32 2 276 22 74. Vous pourrez alors fournir immédiatement toutes les informations et tous les documents nécessaires pour le traitement de votre dossier. La livraison en 24 heures *. En Belgique. “Votre colis est en route” : ne répondez pas à ce faux SMS de bpost. Find out more. SALES & MARKETING. Bpost Belgique (La Poste belge) Contact. Si vous avez reçu un colis endommagé, veuillez contacter l'expéditeur dans les 7 jours suivant la réception et fournir des photos … Pour se faire, consultez la rubrique “Paquets”. AfterShip . Envoyer vos colis à partir de 4EUR en Belgique ou à l'étranger. De plus, cet établissement présente à ses clients une plateforme de shopping en ligne. Pas d’affranchissement par bpost. Contact; Suivi Bpost International. Complétez les données de votre colis . Quand un colis Bpost ne parvient pas au destinataire... que faire? Contrat. Colis en Belgique et aux Pays-Bas. ENLEVEMENT. Comment contacter le service client de BPost Belgique ? 0/200. Une série d’outils est à votre disposition tout en cliquant sur “Outils”. « Chacun de ces réseaux à son propre positionnement et se développe de façon complémentaire à l’autre, en fonction de la demande du marché. Envoi. Bpost en ligne vous permet d’envoyer et suivre vos colis à l’échelle nationale et internationale, d’enregistrer vos préférences de livraison et de proposer les solutions de retour. Ils vous invitent à cliquer sur un lien : « Votre colis est en route, suivez le ici ». Imprimez votre étiquette d’envoi chez vous, dans un Bureau de Poste ou un Point Poste. Contact. 10 - 100 colis par semaine (500 à 5 000 par an) 100 + colis par semaine (plus de 5 000 par an) * Champ obligatoire Les données communiquées sont utilisées par bpost pour vous recontacter et vous informer au sujet d'autres services et actions similaires de bpost qui pourraient vous intéresser vu votre intérêt marqué pour nos services. Vous l’aurez compris, il ne faut surtout pas cliquer et suivre cette page. De cette façon, vous pouvez être sûr que vous n’avez pas reçu un faux message’, indique la société postale. bpost Boîte 5000 1000 Bruxelles ... Merci de contacter l'expéditeur pour plus d'informations. Pour les enlèvements occasionnels ou réguliers. La décision a été prise notamment pour pouvoir répondre à la hausse de colis à livrer depuis le confinement. Attention : Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que votre colis ne soit visible sur le site web de bpost. Heureusement, la plupart des expéditeurs ont un accord fixe avec bpost pour les colis perdus ou endommagés. Ainsi, vous bénéficierez de prix avantageux et d’une foule d’avantages supplémentaires, réservés à nos clients contractuels. Qui contacter en cas d’imprévu ? Pour devenir membre de “myB post Bizz” et connaître les avantages,toutes les informations nécessaires sont expliquées dans “ avantages myBpost Bizz”. J’ai répondu au message et essayé de téléphone au numéro mais pas de réponse. Vous désirez avoir de l'aide pour soumettre un colis Bpost ? Vous désirez envoyer un paquet, une lettre en Belgique ou même à l’international, acheter des emballages et des timbres personnalisés, enregistrer vos préférences de livraison  ou contacter le service déménagement, veuillez consulter la rubrique “Envoyer”. Le site Le-ServiceClient.com utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. 2. Contact Bpost and get REST API docs. La rubrique “nos produits” est dédiée aux renseignements sur les biens et les services de cet établissement. - 23/02/2018 Quels parcours suivent les colis qui vous sont livrés à … A la maison ou au bureau, préparez vos envois en quelques clics à un tarif très avantageux. Selon le porte-parole de Bpost interrogé par RTL Info, il s’agit bien d’une arnaque. Products. Vous avez besoin d’un service déménagement ou vous avez des interrogations concernant le service de réexpédition, visitez la rubrique “Absence et déménagement”. Vos outils bpost au même endroit; Remises sur vos campagnes publicitaires; Analyse gratuite de votre marché potentiel et vos concurrents; Trucs et astuces pour vos campagnes; 10 % de remise sur les articles de bureau chez Otto Office; Oui, je souhaite devenir membre. Pas besoin d'affranchir votre lettre. Vos colis via le service de Bpost. AfterShip just raised $66M funding to make eCommerce better. Vous pouvez aussi contacter le service client de Bpost au +32 2 276 22 74. Composez  le numéro approprié à votre profil : Vous cherchez l’établissement le plus proche de chez vous ? Vous pouvez suivre tous vos colis Bpost sur les pages du site. Un site floqué du logo de Bpost - mais d'autres sociétés de livraisons sont aussi concernées - sur lequel on peut lire qu' en "raison du COVID-19, nous vous demandons de payer vos frais d'expédition en ligne pour limiter les contacts avec nos livreurs de colis." Seules les expéditions avec le produit Bpack Europe Business sont temporairement interrompues. Si vous envoyez votre demande d'enlèvement avant 11h30, notre chauffeur pourra passer encore le jour même. Pour assurer l’envoi rapide et fiable de vos paquets et lettres recommandées, veuillez consulter la rubrique “Paquets et lettres”. Jeu. Tous les bureaux de poste seront en outre fermés, comme les points d’enlèvements et les centres MassPost. Vous êtes un pro ! Nous aurons alors tous les renseignements pour pouvoir vous aider rapidement. Cependant, veuillez tout d’abord créer un compte client en ligne. J’envoie une majorité à l’étranger. Envoyez vos colis avec bpost. Pour avoir une idée sur ses biens et services, nous vous invitons à visiter les rubriques suivantes : Pour avoir des informations supplémentaires ou signaler un problème, n’hésitez pas à remplir le formulaire en ligne soigneusement. Vous avez le profil “professionnel” et vous avez besoin des informations spécifiques à votre profil, consultez les rubriques appropriées. DHL maîtrise, quant à lui, ceux des Néerlandais. Contact; Créer mon compte; Mon compte; A partir du 9 octobre, bpost reprend les envois de courrier et colis vers 23 destinations supplémentaires. Pour chercher votre envoi, vous pouvez utiliser le code-barres que bpost ou l'expéditeur vous a envoyé(e). Pas besoin d'affranchir votre lettre. Oui. Contact Utils: Particuliers: (+32) 02 278 51 21 (Tarif zonal) Lundi au Vendredi de 08h00 à 19h00. Choisissez où nous pouvons livrer votre colis : à une adresse, un Point d’Enlèvement ou un Distributeur de Colis. Vous avez peut-être reçu ce sms sur votre portable ce week-end. Bpost Tracking Qui est bpost? Les données communiquées sont utilisées par bpost pour vous recontacter et vous informer au sujet d'autres services et actions similaires de bpost qui pourraient vous intéresser vu votre intérêt marqué pour nos services. Cet organisme assure le traitement du courrier postal, la distribution des produits postaux, financiers et assurance de la société filiale à l’instar de GAN. Créez une étiquette d’envoi. Vous souhaitez ouvrir un compte postal, avoir une assurance ou avoir des informations concernant l’envoi de l’argent, la carte de paiement prépayée ou le versement postal au guichet, cliquez sur “Bpaid et Bpost Banque”. Bpost, anciennement connu sous le nom de La Poste est un service postal qui prend en charge l’envoi et la réception de vos courriers et colis … UVRDplus. Livraison en Belgique Cette poste met à la disposition de ses clients des numéros de téléphones joignables et non surtaxés. J’ai répondu au message et essayé de téléphone au numéro mais pas de réponse. Dim. Vous désirez avoir une offre sur mesure ou des conseils sur mesure ! Vous en avez assez de perdre votre temps à chercher, souvent sans succès, le statut de vos colis sur différentes sites web ? Bpost : envoi et suivi de colis, numéro de téléphone de contact. En effet, les bureaux de poste sont à votre disposition pour toute prestation d’envoi de colis … En effet, les bureaux de poste sont à votre disposition pour toute prestation d’envoi de colis ou de déménagement. Contact; Créer mon compte; Mon compte. Comment faire pour soumettre un colis Bpost ? Vous pouvez suivre tous vos colis Bpost sur les pages du site. «Votre colis est en route, suivez le ici»: attention si vous avez cliqué sur ce SMS de bpost, voici ce qu’il faut faire! Mer. ACCUEIL. Civilité. « Nous sommes au courant que des clients ont reçu un SMS suspect, prétendument de bpost. Vous pouvez joindre le service clientèle de Bpost Belgique pour n’importe quelle raison. subjectParcelLocker. Vous souhaitez envoyer des documents administratifs, cliquez sur “Envois administratifs”. 04. Livraison le jour ouvrable suivant. Si vous ne trouvez pas votre numéro de colis, il est juste sous le code barre du bordereau de livraison c’est celui qui est imprimé puis collé sur l’emballage. Horaires d'ouverture du service client Bpost. Appelez ce numéro pour mentionner votre préférence de livraison, s’informer sur les services de l’opérateur ou connaître les numéros de bpost en France et d’autres pays. ‘Vous pouvez immédiatement voir si un colis de bpost est en route vers chez vous et où il se trouve exactement. En savoir plus. Il suffit de cliquer sur la rubrique “Question”. Suivre tous vos colis Bpost … Dans la rubrique “Service”,vous pouvez suivre l’envoi de votre colis, calculer le tarif, chercher un code postal ou une poste proche de chez vous. Je l’ai moi-même reçu. Marketing. Le service clientèle bpost s’engage à vous accompagner tout en vous offrant diverses modalités de contact. Par ailleurs, bpost ne menacera jamais de vous envoyer un huissier si vous ne payez pas votre colis", est-il indiqué. " Samedi de 8h30 à 16h30 WelcomeMedia. Pour envoyer des affiches publications, la rubrique “envois publicitaires” vous explique la procédure. Ven. Des escrocs tentent en effet de se faire passer pour Bpost en vous envoyant un SMS. De plus, au moment de la réservation, BPost vous demandera de fournir un numéro de contact local pour le destinataire, qui servira uniquement au cas où BPost, ou l'un de ses partenaires, aurait besoin de prendre contact avec le destinataire afin de résoudre un problème à la douane ou à la livraison. Le service clientèle bpost s’engage à vous accompagner tout en vous offrant diverses modalités de contact. Contact Bpost and get REST API docs. Comme j’ai un colis en cours, je pensais que cela aurait pu être vrai. réexpédition de votre commande ou remboursement). DEMANDER … Les enlèvements sont organisés partout en Belgique, du lundi au vendredi entre 12h00 et 17h00. Ainsi, bpost gère 4 réseaux complémentaires : les bureaux de poste, les points poste, les points colis ainsi que les distributeurs de colis. Enlèvements possibles du lundi au vendredi entre 12h00 et 17h00 ou à une date définie. Entrez vos numéros de suivi: Entrez vos numéros de suivi: Suivre. Suivi des colis et les livraisons de Belgique Post - Bpost Avec l'application Parcels, vous pouvez suivre la cargaison Belgique Post - Bpost, ainsi que toutes les expéditions en provenance de Chine, Hong Kong, Singapour, Malaisie. Jusqu'à 30 kg. Vous trouverez votre prestation désirée et appropriée à votre profil. ACCUEIL; ENVOYER; ENLEVEMENT; MES ENVOIS; Je veux envoyer vers ...: Une adresse; Distributeur de Colis; Un point d'enlèvement; Je demande au destinataire ; Prices . Nous vous invitons à appeler le numéro “02 201 11 11”. Des escrocs tentent en effet de se faire passer pour Bpost en vous envoyant un SMS. Quant à bpost, elle ne distribuera jeudi ni courrier, ni colis, journaux ou magazines. Pour écrire au siège social, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Vous êtes une dirigeant d’une entreprise et vous souhaitez contacter le service client bpost via courrier, envoyez une lettre recommandée à cette adresse : Si vous avez un contrat paquet, communiquez avec l’aide à la clientéle en envoyant votre courrier à l’adresse suivante : Vous n’avez pas un contrat paquet et vous désirez contacter le support client, écrivez sur l’adresse ci-dessous: document.getElementById("comment").setAttribute( "id", "a711e278301dcabd4f5a722561c4dcb4" );document.getElementById("e9ee1ef078").setAttribute( "id", "comment" ); Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. Les avantages de bpost. En outre, si vous cherchez des informations concernant vos paquets, le service clientèle  a mis à votre disposition deux numéros de téléphones accessibles du Lundi au Vendredi de 8h30 jusqu’à 17h30. Livraison d'un colis: voyage au sein du réseau Bpost - On n'est pas des pigeons ! Disponible du lundi au vendredi.De 8h à 12h30 et de 13h à 18h. La foire aux questions (FAQ) est à votre disposition pour toutes vos interrogations. J’envoie mon colis. La poste a mis en place une plateforme web facile à manipuler. Quels sont les moyens de contact de Brussels Airlines ? Et pour avoir l’information que vous cherchez, il suffit de cliquer sur votre profil approprié : Pour faciliter la tâche de recherche d’information, le service clientèle bpost a mis en place une série de rubriques qui éclaircissent toutes les questions de ses clients appartenant à la catégories “Particuliers”. OPEN. * Livraison en 24h jour ouvrable pour vos envois en Belgique. Mar. Bpost est la société publique belge qui gère le traitement du courrier, son transport et sa distribution ainsi que la gestion des différents bureau de poste en Belgique. En savoir plus PLACE DE LA MONNAIE. Si vous voulez envoyer un colis, suivre votre commande ou réclamer la non conformité du produit livré, nous vous expliquerons dans cet article les moyens de communications du service client bpost. Pour suivre un colis Bpost international, il vous suffit de procéder de la même manière que pour un colis national classique, tel que nous vous l’avons expliqué précédemment. https://www.bpost.be +32 2 201 23 45. Où trouver mon numéro de suivi ? POST-PURCHASE ENGAGEMENT. bpost tire profit de la croissance des paquets dans sa région étendue Belgique/Pays-Bas pour la livraison « dernier kilomètre » des paquets. Après tout cela vous serez informé de l’endroit où a été scanné votre commande ainsi que sa date d’arrivée estimée. Vos coordonnées . Vous êtes des particuliers, des professionnels ou des grandes entreprises ! Vous souhaitez envoyer des paquets en ligne à vos clients et suivre la livraison, cliquez sur la rubrique “Pour les Webshops”. La possibilité de définir vos propres préférences de livraison. Des escrocs tentent en effet de se faire passer pour Bpost en vous envoyant un SMS. Confirmer . Contactez l'expéditeur pour trouver une solution pour votre commande. Disponible du lundi au vendredi.De 8h à 12h30 et de 13h à 17h30. Bien entendu, vous pouvez également nous contacter par courrier. Suivi des colis, expéditions et livraisons avec Bpost. Le support client est à votre écoute du Lundi au Vendredi de 8h30 jusqu’à 17h30. Remplissez notre formulaire en ligne. 0 - 2 colis par semaine (0 à 100 par an) 2 - 10 colis par semaine (100 à 500 par an) 10 - 100 colis par semaine (500 à 5 000 par an) 100 + colis par semaine (plus de 5 000 par an) * Champ obligatoire. Press. Appelez le 08 99 03 03 03. Pour soumettre un colis avec Bpost, vous allez devoir suivre 2 grandes étapes importantes : la phase de préparation de votre colis et la phase d’expédition de ce dernier. Vous pouvez demander un enlèvement unique pour plusieurs colis en même temps: maximum 1,5 m³ et 500 Kg par enlèvement (30 kg par colis). Besoin d’une aide plus spécifique ? En outre, c’est un opérateur postal qui s’étend sur plusieurs bureaux de poste en Belgique. 02. N’hésitez pas à composer ce numéro pour suivre l’envoi des affiches publicitaires, les paquets, les documents administratifs et également pour le déménagement. Un client belge fait un achat en ligne sur un webshop néerlandais. bpost continue d'envoyer des colis au Royaume-Uni, bien que des retards soient possibles pour les colis non express. Par la suite, un conseiller du service clientèle bpost se charge de vous répondre à vos interrogations. Enter tracking number to track Bpost shipments and get delivery status online. Nos questions fréquentes vous permettent généralement de trouver immédiatement une réponse à vos questions. En septemebre 2010, Il a changé de dénomination sociale Bpost. Ils vous invitent à cliquer sur un lien : « Votre colis est en route, suivez le ici ». Seulement quand la déclaration est établie bpost présente la déclaration à la douane pour un contrôle éventuel. Pour le suivi de la commande et/ou pour toute question ou réclamation éventuelle quant à la conformité des produits livrés dans le cadre de ce service, l'acheteur peut s'adresser à : DHL livre le colis le jour ouvrable suivant à votre client néerlandais. bpost achemine le colis vers le centre de tri de DHL. La liste complète des pays peut être consultée sur notre page dédiée: page d'information dédiée au coronavirus. 0. Si vous rencontrez des problèmes lors de la livraison, n’hésitez par à utiliser le formulaire de contact du site Bpost (cliquez sur le type de problème rencontré pour que le bon formulaire s’affiche). Dans le but de connaître les frais et les formalités de douane, de renvoyer un colis,  de savoir les points d’enlèvement ou d’avoir des informations sur le service de réexpédition, la rubrique “Recevoir” est à votre disposition. En tapant “www.bpost.be”,vous trouvez les trois profils à savoir les particuliers, les professionnels et les grandes entreprises. Finalement, pour éviter de se faire piéger, bpost rappelle que pour les envois au sein de l’Union européenne, il ne vous sera jamais demandé de payer des frais supplémentaires alors que votre colis est déjà en cours de livraison. Le site internet présente plusieurs rubriques pour satisfaire ses clients et répondre à toutes leurs interrogations. Si ces documents ne contiennent pas toutes les données bpost vous contactera pour obtenir les informations nécessaires. Appelez le service client bpost au numéro de téléphone gratuit et non surtaxé, joingnez bpost en ligne et écrivez au siége social par courrier postal. La plupart des expéditeurs ont des accords avec bpost en cas de colis perdus. pour suivre rapidement l’état de votre commande suivi de colis – suivi de commande simple et rapide et connaitre avec précision la date de livraison de votre colis numéro de téléphone : 0907.55.721 … N'oubliez-pas de coller une étiquette bpost sur chaque colis. Alors contactez l'expéditeur pour trouver ensemble la meilleure solution pour votre commande (ex. Webshop néerlandais Client belge . Monsieur ... (faire enlever et affranchir son courrier et ses colis) Transport (faire enlever de grands volumes de colis par un camion) Fulfilment (externalisation logistique) subjectParcelPoint. Ils vous invitent à cliquer sur un lien : « Votre colis est en route, suivez le ici ». Pour le suivi de la commande et/ou pour toute question ou réclamation éventuelle quant à la conformité des produits livrés dans le cadre de ce service, l'acheteur peut s'adresser à : bpost - eShop. … En effet, si vous êtes à l’étranger, le prix d’appel est équivalent au prix local. Si vous n’avez pas un contrat paquet : N’hésitez pas à revenir vers le support client en composant  le numéro “02 201 23 45” pour réclamer un avis de passage de bpost perdu ou pour connaître l’horaire de livraison de vos paquets. Nombre de colis envoyés par semaine. Suivi des colis, expéditions et livraisons avec Bpost. Découvrez les différents mondes de bpost. Contact Bpost and get REST API docs. Kg Le Poids du(/des) article(s) dans 'Contenu du colis - Article 1' doit être un chiffre. Trouvez un métier qui vous convient, Inscrivez-vous à nos événements, lisez nos histoires. UVRD. Livraison à une adresse, un Point d’enlèvement ou un Distributeur de Colis. Depuis hier, bpost livre aussi le dimanche, ce qui signifie que vous pourrez recevoir vos colis à domicile aussi ce jour! 3. Envoyez immédiatement. Contact Utils: Particuliers: (+32) 02 278 51 21 (Tarif zonal) Lundi au Vendredi de 08h00 à 19h00. Entreprises. Jusqu’à 30 kg. Avec un tarif exorbitant : 14,2 € à débourser pour recevoir son colis ! Vous l'avez reçu(e) par sms, par e-mail, via la preuve de dépôt ou le ticket de caisse de votre Bureau de Poste, via l'avis de passage que votre facteur a laissé dans votre boite aux lettres, ou sur toute autre communication de l'expéditeur.

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